Mentions légales & Politique de confidentialité
1. Données collectées
Dans le cadre du traitement de vos demandes, MAJYFLY collecte exclusivement les données à caractère personnel strictement nécessaires, conformément au principe de minimisation des données prévu par le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679) :
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Adresse électronique
Destination souhaitée
Dates de voyage et budget indicatif
Ces données sont collectées sur la base légale de l'exécution d'un contrat de prestation de services et sont traitées exclusivement aux fins pour lesquelles elles ont été communiquées.
2. Utilisation des données
Les données à caractère personnel collectées font l'objet d'un traitement strictement limité aux finalités suivantes :
Traitement et réponse aux demandes des clients
Transmission des propositions de voyage personnalisées
Suivi et gestion des prestations commandées
MAJYFLY s'engage formellement à ne céder, vendre, louer ni communiquer vos données personnelles à des tiers, à quelque titre que ce soit, sauf obligation légale.
3. Conservation des données
Les données personnelles collectées sont conservées pour la durée strictement nécessaire à l'accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été recueillies, et ce conformément aux dispositions légales applicables. À l'expiration de ce délai, les données sont supprimées ou anonymisées.
4. Droits des utilisateurs
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
Droit d'accès à vos données
Droit de rectification
Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
Pour exercer ces droits, vous pouvez adresser votre demande à l'adresse suivante : contact@majyfly.com
5. Nature du service
MAJYFLY exerce une activité de conseil, d'assistance et de recherche personnalisée en matière de voyage. À ce titre, MAJYFLY n'intervient pas en qualité de vendeur de billets d'avion, d'hébergements ou de toute autre prestation touristique au sens du Code du tourisme.
Les réservations sont effectuées directement et exclusivement par le client auprès des plateformes tierces recommandées. MAJYFLY ne saurait être tenu responsable des conditions contractuelles, tarifaires ou d'annulation appliquées par lesdites plateformes.
6. Paiement & Remboursement
Paiement
Les sommes versées par le client correspondent à la rémunération d'une prestation de recherche et d'assistance personnalisée, indépendante de toute réservation.
Non-remboursement
Dès lors que la prestation de recherche a été initiée par MAJYFLY, celle-ci est réputée entamée et exécutée. En conséquence, aucun remboursement ne pourra être sollicité, sauf disposition contraire expressément convenue par écrit entre les parties.
